Доставка и оплата
Оформление и возврат
Как узнать наличие товара в магазине?
На нашем сайте можно увидеть актуальную информацию о наличии товара — она обновляется каждые два часа. В карточке интересующего вас товара информация о наличии размещена над ценой, где указано наличие в розничном и интернет магазинах. Зелёная галочка напротив наличия в розничном магазине означает, что товар доступен на нашем физическом складе в Санкт-Петербурге и готов к отправке день в день. Зелёная галочка напротив интернет магазина подразумевает наличие товара на складе нашего поставщика и означает, что он также доступен к заказу, но время доставки может быть увеличено.
Можно ли оформить заказ по телефону?
Да. Наши менеджеры могут принять ваш заказ ежедневно с 09:00 до 18:00 по бесплатным телефонам +79650358553
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да. Для оптовых клиентов, осуществляющих торговую деятельность, мы предлагаем гибкую систему скидок на ассортимент нашего магазина. Работаем с НДС. Подробнее о работе с юридическими лицами читайте на странице
Отправляете ли вы заказы наложенным платежом?
Нет. Мы отправляем только оплаченные заказы. Наш магазин на рынке уже более 10 лет, у нас тысячи довольных покупателей и высокие отзывы на Яндекс и Google — мы дорожим своей репутацией и не обманываем своих клиентов.
Возможна ли доставка в другие страны?
Да. Мы отправляем заказы по всему миру с помощью службы EMS «Почты России». В страны ближнего зарубежья мы также отправляем курьерской компанией «СДЭК». Подробнее о доставке в другие города и страны читайте на странице
Где находится ваш магазин?
Наш розничный магазин находится в Санкт-Петербурге по адресу: Химический переулок д. 1 лит. БВ. Вы можете посетить наш магазин и забрать заказ самовывозом в любой день с 09:00 до 18:00. Мы также осуществляем доставку по Петербургу курьерскими службами (КТС, Яндекс.Go и СДЭК) и в пункты самовывоза СДЭК.